Politique de Confidentialité

5.4. Si la loi impose une durée spécifique ou obligatoire, cette période de conservation s’appliquera. Dans tous les autres cas, les données personnelles seront conservées au maximum pendant les durées indiquées ci-dessus, périodes que AlgarExperience juge suffisantes pour atteindre les finalités.

5.5. Une fois la période de conservation terminée, toutes les données personnelles collectées seront supprimées.

6. NEWSLETTERS ET AUTRES COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET/OU PROMOTIONNELLES.
6.1. Nous pouvons envoyer des newsletters ou d'autres communications commerciales et/ou promotionnelles relatives à AlgarExperience dès lors que l'utilisateur donne son consentement préalable et éclairé à cette fin en cochant les cases prévues à cet effet sur le site web.

6.2. L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment via l'option prévue à cet effet dans le pied de page des communications envoyées par e-mail (se désinscrire) ou en envoyant une demande écrite à AlgarExperience aux coordonnées indiquées dans la section relative à l'exercice des droits. Le retrait du consentement n'affecte pas le traitement effectué avant celui-ci.

6.3. Les dispositions du point précédent n’empêchent pas AlgarExperience, lorsqu’elle a obtenu l’adresse e-mail de ses clients conformément à la législation sur la protection des données personnelles dans le cadre de la vente d’un produit ou service, de l’utiliser pour le marketing direct de ses propres produits ou services similaires à ceux achetés. Cela à condition que les clients disposent, de manière claire et explicite, de la possibilité de s’y opposer, gratuitement et facilement, à chaque message, par exemple via l’option de désinscription figurant en pied de page des e-mails.

7. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
7.1. Nous collectons vos données personnelles via les formulaires disponibles sur le site web, ainsi que par l’intermédiaire du site lui-même et de sa communication avec votre appareil, ainsi que les e-mails que vous nous envoyez.

7.2. Vos données personnelles sont collectées via votre appareil de la manière suivante :
(a) Lorsque vous remplissez les formulaires disponibles sur le site web, notamment ceux de la newsletter, du contact et de la réservation ;
(b) Via votre navigateur ;
(c) Par le biais de cookies ;
(d) Adresse IP.

7.3. AlgarExperience s’engage à traiter vos données conformément à la loi et de manière légitime.

7.4. AlgarExperience ne vendra, ne louera ni ne partagera vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement identifiés dans cette Politique de Confidentialité (voir le Point 12 pour comprendre comment).

8. QU’EST-CE QUE LES COOKIES ?
8.1. Les cookies sont de petits fichiers d’informations qui aident à identifier votre navigateur et peuvent stocker des informations, comme les paramètres et préférences de l’utilisateur.

8.2. AlgarExperience stockera des cookies sur votre appareil afin de personnaliser et de faciliter au maximum la navigation, ainsi que pour la résolution de problèmes, les statistiques, l’assurance qualité et la surveillance de la sécurité du système. 

8.3. À l’exception des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site web, le stockage des autres cookies dépendra toujours de l’acceptation et du consentement de l’Utilisateur, qui pourra être retiré à tout moment via des outils spécifiques du navigateur.

8.4. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

9. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
9.1. Vos données personnelles sont sécurisées grâce à l’adoption de diverses mesures de sécurité, tant techniques (les données sont stockées sur des serveurs sécurisés garantissant l’intégrité de l’information) qu’organisationnelles, garantissant que seuls les employés ayant besoin d’y accéder peuvent consulter les données personnelles, conformément aux exigences d’accès et aux règles établies.

9.2. Pour protéger vos données personnelles, nous ne faisons appel qu’à des fournisseurs de centres de données offrant des mesures de sécurité adéquates et documentées, garantissant que vos données personnelles sont stockées sur des serveurs maintenus dans des environnements contrôlés avec un accès limité.

9.3. Os dados pessoais são mantidos em servidores seguros, a qual nos oferece as garantias de segurança adequadas à proteção dos dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

9.4. Bien que nous prenions les précautions et mesures que nous jugeons appropriées pour protéger les données personnelles que vous nous fournissez et que nous collectons, il est important de savoir qu’aucun système de sécurité n’est impénétrable.

10. QUELS SONT VOS DROITS ?
10.1. Avant d’expliquer comment vous pouvez exercer vos droits, nous vous informons que la législation vous accorde les droits suivants :
(a) Accès : le droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, le droit d’accéder à vos données personnelles ;
(b) Rectification : le droit d’obtenir la correction des données personnelles inexactes vous concernant et de compléter les données personnelles incomplètes ;
(c) Suppression : le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles lorsqu’un des motifs prévus par la loi s’applique, notamment lorsque :
i. Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
ii. Vous retirez votre consentement sur lequel repose le traitement et il n’existe aucune autre base juridique pour ce traitement ;
iii. Vous vous opposez au traitement et il n’existe pas d’intérêts légitimes prépondérants qui le justifient ;
iv. Les données personnelles ont été traitées de manière illicite ;
v. Les données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale ;
vi. Les données personnelles ont été collectées dans le cadre de la fourniture de services de la société de l’information.
(d) Limitation du traitement : le droit d’obtenir la limitation du traitement dans certaines situations prévues par la loi, notamment lorsque :
i. Vous contestez l’exactitude des données personnelles ;
ii. Le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement des données et demandez, en échange, la limitation de leur utilisation ;
iii. Le responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais ces données sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
iv. Vous vous êtes opposé au traitement basé sur des décisions individuelles automatisées.
(e) Opposition : le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles ;
(f) Portabilité : le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que celui auquel les données ont été fournies ne puisse s’y opposer, lorsque le traitement est basé sur le consentement ou le contrat, ou lorsqu’il est effectué par des moyens automatisés.

10.2. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (au Portugal, la Commission Nationale de Protection des Données sur www.cnpd.pt).

10.3. En plus des droits décrits ci-dessus, lorsque la base légale du traitement des données est le consentement, l’Utilisateur a le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n’affecte le traitement des données effectué jusqu’à ce moment.

11. COMMENT POUVEZ-VOUS EXERCER VOS DROITS ?
11.1. Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande écrite à l’adresse suivante :
a) Par email : marketing@algarexperience.com.

11.2. Si vous demandez la suppression de tout ou partie de vos données personnelles, certains services demandés pourraient ne pas être fournis. AlgarExperience pourra conserver uniquement les données personnelles nécessaires au respect de ses obligations légales.

12. QUAND PARTAGEONS-NOUS DES DONNÉES AVEC DES TIERS ?
12.1. AlgarExperience peut faire appel à des tiers pour la prestation de certains services, tels que la maintenance, le support technique, le marketing, la facturation ou la gestion des paiements. Ces tiers peuvent avoir accès à certaines données personnelles fournies, notamment celles nécessaires aux finalités contractuelles.

12.2. AlgarExperience garantit que les entités ayant accès aux données sont fiables et offrent un haut niveau de protection. Aucune donnée n’est transmise au-delà de ce qui est nécessaire à la prestation du service contracté, AlgarExperience restant responsable des données personnelles fournies. 

12.3. AlgarExperience peut également partager vos données avec les entités suivantes :
(a) Les entreprises du groupe auquel appartient AlgarExperience et avec lesquelles elle a des partenariats commerciaux pour créer et offrir des avantages ; ou,
(b) D'autres partenaires en dehors de son groupe d'entreprises (avec votre autorisation préalable).

12.4. AlgarExperience peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d’enquêtes, d’investigations et de procédures judiciaires et/ou administratives, ou de nature similaire, à condition qu’elle y soit dûment contrainte par une décision judiciaire. 

13. SITES WEB TIERS.
13.1. Notre site web peut contenir des liens vers d’autres sites web tiers susceptibles de collecter et de traiter vos données personnelles. Ce traitement relève de la seule responsabilité des propriétaires de ces sites, et AlgarExperience n’a aucune responsabilité quant à leurs politiques et/ou pratiques.

13.2. Des exemples de ces tiers incluent YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn ou TripAdvisor via les boutons présents sur le site web.

14. TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L’UNION EUROPÉENNE.
14.1. Vos données seront traitées par nos soins au sein de l’Espace Économique Européen.

14.2. En cas de transferts de données vers des pays tiers hors de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen, AlgarExperience respectera la législation, notamment en ce qui concerne l’adéquation du pays de destination en matière de protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts. Aucune donnée personnelle ne sera transférée vers des juridictions ne garantissant pas la sécurité et la protection des données.

15. MINEURS.
15.1. Le site web n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous demandons à ces mineurs de ne pas nous fournir de données personnelles via le site web, l’application, les réseaux sociaux ou les e-mails.

16. DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES.
16.1. Nous vous prions de ne pas nous envoyer ni nous divulguer de données personnelles sensibles, c'est-à-dire des informations révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les informations génétiques, les données biométriques, les données relatives à la santé ou les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne physique.

16.2. Si vous nous envoyez ou nous communiquez néanmoins ces catégories de données personnelles, elles seront immédiatement supprimées.

17. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
17.1. Nous nous réservons le droit d’ajuster ou de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Ces modifications seront publiées sur ce site web avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.

17.2. Nous vous recommandons de (re)visiter régulièrement cette politique afin de rester informé de toute modification apportée.

18. OS NOSSOS DETALHES DE CONTACTO.
18.1. Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política de Privacidade por favor contacte-nos por escrito através do email marketing@algarexperience.com

19. DERNIÈRE VERSION.
19.1. 19 février 2025, Albufeira (Portugal).