Política de Privacidad

5.4. Si la ley establece un período específico u obligatorio, ese será el período de conservación aplicable. En todos los demás casos, los datos personales se conservarán como máximo durante los períodos indicados anteriormente, los cuales AlgarExperience considera suficientes para el cumplimiento de las finalidades.

5.5. Una vez finalizado el período de conservación, todos los datos personales recopilados serán eliminados.

6. BOLETINES Y OTRAS COMUNICACIONES COMERCIALES Y/O PROMOCIONALES.
6.1. Podremos enviar boletines u otras comunicaciones comerciales y/o promocionales relacionadas con AlgarExperience siempre que el usuario otorgue su consentimiento previo e informado para este propósito, marcando las casillas previstas en el sitio web para tal fin.

6.2. El usuario podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento a través de la opción prevista en el pie de página de las comunicaciones enviadas por correo electrónico (unsubscribe) o mediante una solicitud escrita dirigida a AlgarExperience a los contactos indicados en la sección sobre el ejercicio de derechos. La retirada del consentimiento no afecta el tratamiento realizado antes de la misma.

6.3. Lo previsto en el apartado anterior no impide que AlgarExperience, siempre que haya obtenido de sus clientes sus direcciones de correo electrónico en virtud de la legislación de protección de datos personales en el contexto de la venta de un producto o servicio, pueda utilizarlas para marketing directo de sus propios productos o servicios similares a los adquiridos. Esto siempre que garantice a los clientes, de manera clara y explícita, la posibilidad de oponerse, de forma gratuita y sencilla, a recibir este tipo de comunicaciones en cada mensaje, por ejemplo, mediante la opción de cancelar suscripción en el pie de página de los correos electrónicos.

7. ¿CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES?
7.1. Recopilamos sus datos personales a través de los formularios disponibles en el sitio web, así como a través del propio sitio web y su comunicación con su dispositivo, y los correos electrónicos que nos envía.

7.2. Sus datos personales se recopilan a través de su dispositivo de la siguiente manera:
(a) Cuando completa los formularios disponibles en el sitio web, como los de boletín, contacto y reserva;
(b) A través de su navegador;
(c) A través de cookies;
(d) Dirección IP.

7.3. AlgarExperience se compromete a tratar sus datos conforme a la ley y de manera legítima.

7.4. AlgarExperience no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros, excepto en los casos claramente identificados en esta Política de Privacidad (ver el Punto 12 para entender cómo).

8. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
8.1. Las cookies son pequeños archivos de información que ayudan a identificar su navegador y pueden almacenar información, como configuraciones y preferencias del usuario.

8.2. AlgarExperience almacenará cookies en su dispositivo para personalizar y facilitar al máximo la navegación, así como para la resolución de problemas, estadísticas, garantía de calidad y monitoreo de la seguridad del sistema. 

8.3. Excepto por las cookies estrictamente necesarias para el rendimiento del sitio web, el almacenamiento de otras cookies dependerá siempre de la aceptación y consentimiento del Usuario, pudiendo este consentimiento ser retirado en cualquier momento mediante herramientas específicas del navegador.

8.4. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

9. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
9.1. Sus datos personales se mantienen seguros mediante la adopción de diversas medidas de seguridad, tanto técnicas (los datos se almacenan en servidores seguros que garantizan la integridad de la información) como organizativas, garantizando que solo los empleados que necesiten acceso puedan consultar los datos personales, de acuerdo con los requisitos de acceso y las normas establecidas.

9.2. Para proteger sus datos personales, solo recurrimos a proveedores de centros de datos que ofrezcan medidas de seguridad adecuadas y documentadas, garantizando que sus datos personales se almacenan en servidores mantenidos en entornos controlados con accesos restringidos.

9.3. Os dados pessoais são mantidos em servidores seguros, a qual nos oferece as garantias de segurança adequadas à proteção dos dados pessoais contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

9.4. Aunque tomamos las precauciones y medidas que consideramos adecuadas para proteger los datos personales que nos proporciona y que recopilamos, es importante tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es impenetrable.

10. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
10.1. Antes de explicar cómo puede ejercer sus derechos, le informamos que la legislación le otorga los siguientes derechos:
(a) Acceso: el derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a sus datos personales;
(b) Rectificación: el derecho a obtener la corrección de datos personales inexactos que le conciernen y a que se completen los datos personales incompletos;
(c) Supresión: el derecho a obtener la eliminación de sus datos personales cuando se aplique uno de los motivos establecidos en la legislación, en particular cuando:
i. Los datos personales ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación o tratamiento;
ii. Retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento y no exista otra base jurídica para el tratamiento;
iii. Se oponga al tratamiento y no existan intereses legítimos prevalentes que lo justifiquen;
iv. Los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
v. Los datos personales deban ser suprimidos para cumplir con una obligación legal;
vi. Los datos personales hayan sido recopilados en el contexto de la prestación de servicios de la sociedad de la información.
(d) Limitación del tratamiento: el derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando se aplique una de las situaciones establecidas en la legislación, en particular cuando:
i. Impugne la exactitud de los datos personales;
ii. El tratamiento sea ilícito y el titular de los datos se oponga a la supresión de los datos personales y solicite, en su lugar, la limitación de su uso;
iii. El responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para fines de tratamiento, pero estos sean requeridos por el titular para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
iv. Si el titular de los datos se ha opuesto al tratamiento basado en decisiones individuales automatizadas.
(e) Oposición: el derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen;
(f) Portabilidad: el derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y lectura automática, y el derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los proporcionó lo impida, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o contrato, o cuando se realice mediante medios automatizados.

10.2. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Portugal, la Comisión Nacional de Protección de Datos en www.cnpd.pt).

10.3. Además de los derechos descritos anteriormente, siempre que la base legal para el tratamiento de datos sea el consentimiento, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte el tratamiento de datos realizado hasta ese momento.

11. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?
11.1. Puede ejercer sus derechos mediante una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
a) Por correo electrónico: marketing@algarexperience.com.

11.2. Si solicita la eliminación de algunos o todos sus datos personales, es posible que no se le puedan prestar ciertos servicios solicitados. AlgarExperience podrá conservar únicamente los datos personales necesarios para cumplir con sus obligaciones legales.

12. ¿CUÁNDO COMPARTIMOS DATOS CON TERCEROS?
12.1. AlgarExperience podrá recurrir a terceros para la prestación de ciertos servicios, como mantenimiento, soporte técnico, marketing, facturación o gestión de pagos. Estos terceros podrán tener acceso a algunos de los datos personales proporcionados, específicamente los necesarios para los fines contratados.

12.2. AlgarExperience garantiza que las entidades con acceso a los datos son fiables y ofrecen altos niveles de protección. Nunca se comparten datos más allá de lo necesario para la prestación del servicio contratado, permaneciendo AlgarExperience como responsable de los datos personales proporcionados. 

12.3. AlgarExperience también podrá compartir sus datos con las siguientes entidades:
(a) Empresas del grupo empresarial al que pertenece AlgarExperience y con las que tenga asociaciones comerciales para la creación y oferta de beneficios; o,
(b) Otros socios fuera de su grupo empresarial (con su autorización previa).

12.4. AlgarExperience también podrá transmitir datos a terceros en el marco de investigaciones, encuestas y procedimientos judiciales y/o administrativos, o de naturaleza similar, siempre que sea debidamente ordenado por una decisión judicial. 

13. SITIOS WEB DE TERCEROS.
13.1. Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros que pueden recopilar y tratar sus datos personales. Este tratamiento es responsabilidad exclusiva de los propietarios de esos sitios web, y AlgarExperience no tiene ninguna responsabilidad sobre sus políticas y/o prácticas.

13.2. Ejemplos de estos terceros son YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn o TripAdvisor a través de los botones presentes en el sitio web.

14. TRANSFERENCIAS DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA.
14.1. Sus datos serán tratados por nosotros dentro del Espacio Económico Europeo.

14.2. En caso de transferencias de datos a terceros países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, AlgarExperience cumplirá con la ley, especialmente en lo que respecta a la adecuación del país de destino en términos de protección de datos personales y a los requisitos aplicables a dichas transferencias. No se transferirán datos personales a jurisdicciones que no ofrezcan garantías de seguridad y protección.

15. MENORES.
15.1. El sitio web no está dirigido a menores de 18 años. Solicitamos que estos menores no nos proporcionen datos personales a través del sitio web, la aplicación, redes sociales o correos electrónicos.

16. DATOS PERSONALES SENSIBLES.
16.1. Le agradecemos que no nos envíe ni nos revele ningún dato personal sensible, es decir, información que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética, datos biométricos, datos de salud o datos sobre la vida sexual o la orientación sexual de una persona natural.

16.2. Si aun así nos envía o nos da a conocer estas categorías de datos personales, serán eliminados de inmediato.

17. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
17.1. Nos reservamos el derecho de ajustar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios se publicarán en este sitio web con la fecha de entrada en vigor actualizada.

17.2. Recomendamos que (re)visite periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier cambio realizado.

18. OS NOSSOS DETALHES DE CONTACTO.
18.1. Caso tenha alguma dúvida ou questão relacionada com esta Política de Privacidade por favor contacte-nos por escrito através do email marketing@algarexperience.com

19. ÚLTIMA VERSIÓN.
19.1. 19 de febrero de 2025, Albufeira (Portugal).