Questions Fréquentes
Que dois-je emporter pour une excursion en bateau en Algarve ?
Pour une expérience confortable, nous vous recommandons d’emporter :
- Vêtements confortables
- Crème solaire
- Lunettes de soleil
- Chapeau
- Maillot de bain
- Veste
Est-il possible de s’arrêter pour nager pendant les excursions en bateau en Algarve ?
Oui, nos excursions en bateau incluent des arrêts baignade lorsque les conditions maritimes et météorologiques le permettent. La sécurité de nos passagers est notre priorité absolue.
Puis-je emmener mon animal de compagnie lors des excursions en bateau ?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à bord de nos embarcations, à l’exception des chiens guides.
Les bateaux disposent-ils du Wi-Fi pendant les excursions en mer ?
Nos embarcations offrent le Wi-Fi gratuit, à l’exception des vedettes rapides, qui offrent une expérience plus dynamique et un contact direct avec la mer.
Des gilets de sauvetage sont-ils disponibles à bord ? Est-il obligatoire de les porter ?
Oui, toutes nos embarcations sont équipées de gilets de sauvetage pour adultes et enfants. Leur port n’est pas obligatoire, sauf lors de certaines expériences où la sécurité l’exige.
Est-il nécessaire de réserver les excursions à l’avance ?
En hiver, la réservation à l’avance n’est pas obligatoire. Cependant, en haute saison, nous vous recommandons vivement de réserver votre excursion à l’avance afin de garantir la disponibilité.
Que se passe-t-il avec l’excursion en bateau en cas de mauvais temps ?
Si les conditions météorologiques ne permettent pas d’effectuer l’excursion en toute sécurité, il sera possible de la reprogrammer ou, si nécessaire, de recevoir un remboursement intégral de la réservation.
Y a-t-il un bar à bord ? Acceptez-vous les paiements par carte ?
Nos embarcations disposent d’un bar à bord avec paiement par carte bancaire, à l’exception des vedettes rapides.
Y a-t-il des toilettes à bord ?
Nos embarcations sont équipées de toilettes, à l’exception des vedettes rapides.
Les animaux sont-ils autorisés à bord ?
Malheureusement, les animaux ne sont pas autorisés à bord, sauf les animaux guides.
Les bateaux sont-ils accessibles aux fauteuils roulants ?
Les bateaux Belize II et Espírito Oceânico sont équipés d'une rampe d'accès, permettant l'embarquement des personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant. Cependant, veuillez noter que les toilettes à bord ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants.
Est-il permis d’apporter de la nourriture à bord ?
Non, sauf la nourriture pour enfants.