Termos e Condições

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Deverá apresentar no ato de check-in o seu nº de reserva, preferencialmente em formato “papel” ou em formato digital.
No ato de check-in todos os elementos de grupo deverão estar presentes.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.

A AlgarExperience reserva o direito de alterar os PVP’s.
IVA incluído à taxa legal em vigor.
 

A AlgarExperience não se responsabiliza pela perda de bens pessoais a bordo das embarcações.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.

Será negado o check-in/embarque a clientes que se apresentem com vestuário inapropriado ou ofensivo e/ou sob elevado efeito de álcool ou estupefacientes. 
É proibido trazer bebida e comida para bordo, exceto alimentação para crianças.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.

Com a compra do ingresso, a AlgarExperience fica autorizada a captar e divulgar as fotografias obtidas no âmbito do evento por si organizado a que se refere o ingresso. Caso não autorize a recolha e utilização de fotografias e vídeos com a sua imagem deve, para o efeito, fazer essa declaração expressa no balcão do check-in.
Os nossos catamarans estão equipados com sistema Wi-Fi, salvaguardando avarias técnicas.
Todas as nossas embarcações respeitam as normas europeias de segurança.
A nossa empresa Várzeamar possui todos os seguros obrigatórios, sendo licenciada pelo Turismo de Portugal (RNAAT Nº 265/2010).

Relativamente às experiências abertas ao público:
• Reembolso total para cancelamentos até 12h antes da experiência para reservas ≤ 9 pessoas;
• Reembolso total para cancelamentos até 24h antes da experiência para reservas ≥ 10 pessoas;
• Cancelamentos que não cumpram a nossa política tendo em conta os horários estabelecidas não serão reembolsados; 
• A política poderá sofrer exceções em caso de apresentação de comprovativo médico;
• Nos cancelamentos devido às condições meteorológicas ou circunstâncias imprevistas, a AlgarExperience indicará uma data alternativa, caso contrário será efetuado um reembolso integral.

Relativamente às experiências privadas:
• Reembolso da totalidade para cancelamentos até 72h antes da experiência;
• Reembolso de 50% do valor orçamentado da totalidade para cancelamentos entre 72h e 24h antes da experiência;
• Cancelamentos que não cumpram a nossa política tendo em conta os horários estabelecidos não serão reembolsados; 
• Nos cancelamentos devido às condições meteorológicas ou circunstâncias imprevistas, a AlgarExperience indicará uma data alternativa, caso contrário será efetuado um reembolso integral.

Relativamente aos eventos:
• Reembolso da totalidade para cancelamentos até 7 dias antes do evento;
• Reembolsos de 50% do valor orçamento/adjudicado para cancelamentos de 7 dias até 48H antes do evento;
• Cancelamentos a 48 horas ou menos do evento, sem reembolso;
• Nos cancelamentos devido às condições meteorológicas ou circunstâncias imprevistas, a AlgarExperience indicará uma data alternativa, caso contrário será efetuado um reembolso integral. 

Experiências - Albufeira

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Deverá apresentar no ato de check-in o seu nº de reserva.
Caso pretenda ter acesso ao “Top Deck”, poderá requisitar com um custo extra, mediante disponibilidade no ato da reserva.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Visita às grutas e paragem para banhos sujeitas a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Deverá apresentar no ato de check-in o seu nº de reserva.
Caso pretenda ter acesso ao “Top Deck”, poderá requisitar com um custo extra, mediante disponibilidade no ato da reserva.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Visita às grutas e paragem para banhos sujeitas a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
A visita às grutas está sujeita a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Esta atividade não é aconselhável a menores de 3 anos e mulheres grávidas, por motivos de segurança.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar a embarcação da experiência.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.

Money Back Guarantee:
Money Back Guarantee é a nossa política/garantia de 100% reembolso caso não aviste golfinhos.
Poderá adquirir o seu bilhete com esta garantia e no final do seu passeio, se não avistar golfinhos, será reembolsado o valor integral do seu bilhete.
Caso adquira o valor do bilhete sem garantia, não será reembolsado.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Proibido trazer comida e bebida para bordo.
A visita às grutas está sujeita a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Esta atividade é interdita a crianças com menos de 5 anos e com menos de 1.10m, mulheres grávidas e pessoas com problemas de coluna por motivos de segurança.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar a embarcação da experiência.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.

Money Back Guarantee:
Money Back Guarantee é a nossa política/garantia de 100% reembolso caso não aviste golfinhos.
Poderá adquirir o seu bilhete com esta garantia e no final do seu passeio, se não avistar golfinhos, será reembolsado o valor integral do seu bilhete.
Caso adquira o valor do bilhete sem garantia, não será reembolsado.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
A visita às grutas está sujeita a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Embarques e desembarques para a praia, com possibilidade de se molhar.
WC não disponível na praia.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Menu vegetariano deverá ser solicitado previamente no ato da compra da experiência.
Caso tenha alguma restrição alimentar avise no ato da compra da experiência.
Bar aberto sujeito a consumo responsável.
É proibido trazer bebida e comida para bordo, exceto alimentação para crianças.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
Idade mínima para consumo de álcool é 18 anos. Poderá ser solicitado comprovativo de identificação no ato do check-in e/ou no bar.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.
*Caso as condições atmosféricas não sejam favoráveis ao desembarque na praia isolada, o Barbecue será realizado na Praia de Ferragudo.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas e equipamentos de snorkeling para aluguer no ato de check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
A visita às grutas está sujeita a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Embarques e desembarques para a praia, com possibilidade de se molhar.
WC não disponível na praia.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

A experiência Barbecue ao Pôr do Sol não é aconselhada a menores 5 anos.
Menu vegetariano deverá ser solicitado previamente no ato da compra da experiência.
Caso tenha alguma restrição alimentar avise no ato da compra da experiência.
Bar aberto sujeito a consumo responsável.
Proibido trazer comida e bebida para bordo, exceto alimentação para crianças.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
Idade mínima para consumo de álcool é 18 anos. Poderá ser solicitado comprovativo de identificação no ato do check-in e/ou no bar.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.
*Caso as condições atmosféricas não sejam favoráveis ao desembarque na praia isolada, o Barbecue será realizado na Praia de Ferragudo.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas e equipamentos de snorkeling para aluguer no ato de check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
A experiência de Parasailing é interdita a grávidas, a pessoas com problemas de coluna ou similares e a crianças menos de 5 anos e com menos de 1,10m de altura.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
É obrigatório, todos os passageiros apresentarem um documento de identificação no ato do check-in para poderem embarcar.
Os voos single, duplos ou triplos estão sujeitos à decisão do mestre da embarcação no momento da atividade, sujeitos às condições marítimo-atmosféricas e técnicas favoráveis.
Serviço de Fotos e Vídeo disponível mediante pedido | Custo Extra.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Esta atividade é interdita a menores de 18 anos.
Welcome drink incluído.
Não incluído: Outras bebidas disponíveis no serviço de bar.
Poderá ser solicitado comprovativo de identificação no ato do check-in e/ou no bar.
Identificação obrigatória para eventual confirmação de idades.
Proibido trazer comida e bebida para bordo.
Em eventos especiais o PVP da Belize BoatParty pode alterar.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Será negado o check-in/embarque a clientes que se apresentem com vestuário inapropriado ou ofensivo e/ou sob um elevado efeito de álcool ou estupefacientes, sem reembolso.

A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.

Por motivos de segurança, no momento do embarque e/ou desembarque, é feita uma revista com detetor de metais pela roupa e/ou mala de mão.

A AlgarExperience reserva o direito de alterar a embarcação da experiência.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Esta experiência é recomendada para pessoas com mais de 16 anos de idade. 
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Visita às grutas e paragem para banhos sujeitas a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável. Idade mínima para consumo de álcool é 18 anos. 
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.

Nota: Devido à embarcação possuir um mastro com 20 metros de altura, a visita às grutas será limitada, considerando esta característica.
Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Visita às grutas e paragem para banhos sujeitas a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável. Idade mínima para consumo de álcool é 18 anos. 
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.

Nota: Devido à embarcação possuir um mastro com 20 metros de altura, a visita às grutas será limitada, considerando esta característica.
Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Experiências - Vilamoura

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Vilamoura.
Deverá apresentar no ato de check-in o seu nº de reserva.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Visita às grutas e paragem para banhos sujeitas a condições marítimas e atmosféricas favoráveis.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas para aluguer no ato do check-in.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Vilamoura.
Nota: Devido à embarcação possuir um mastro com 20 metros de altura, a visita às grutas será limitada, considerando esta característica.
Por questões de segurança, o desembarque nas grutas não é realizado.
Embarques e desembarques para a praia, com possibilidade de se molhar.
WC não disponível na praia.

Reservas superiores a 5 elementos estão sujeitas ao consentimento da AlgarExperience.
Mesmo que a reserva tenha sido efetuada para mais de 5 pessoas, é necessário contatar diretamente a AlgarExperience para validação da mesma. Caso este procedimento não seja cumprido, a AlgarExperience reserva o direito de cancelar a reserva no ato do check-in.

Menu vegetariano deverá ser solicitado previamente no ato da compra da experiência.
Caso tenha alguma restrição alimentar avise no ato da compra da experiência.
Bar aberto sujeito a consumo responsável.
É proibido trazer bebida e comida para bordo, exceto alimentação para crianças.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
Idade mínima para consumo de álcool é 18 anos. Poderá ser solicitado comprovativo de identificação no ato do check-in e/ou no bar.
A AlgarExperience reserva o direito de alterar o horário e/ou a embarcação da experiência, sem aviso prévio.
*Caso as condições atmosféricas não sejam favoráveis ao desembarque na praia isolada, o Barbecue será realizado na Praia de Ferragudo.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas e equipamentos de snorkeling para aluguer no ato de check-in.

Experiências Exclusivas

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Proibido trazer comida e bebida para bordo, exceto alimentação para crianças.
Serviço de Catering disponível mediante pedido.
As reservas estão sempres sujeitas a disponibilidade pela AlgarExperience.
Serviço de Fotos e Vídeo disponível mediante pedido | Custo Extra.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.
 
Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas e equipamentos de snorkeling para aluguer no ato de check-in.
Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Proibido trazer comida e bebida para bordo, exceto alimentação para crianças.
Serviço de Catering disponível mediante pedido.
As reservas estão sempres sujeitas a disponibilidade pela AlgarExperience.
Serviço de Fotos e Vídeo disponível mediante pedido | Custo Extra.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.
 
Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas e equipamentos de snorkeling para aluguer no ato de check-in.
Termos e Condições da Lancha Rápida

Os passeios de lancha rápida são interditos a mulheres grávidas, a pessoas com problemas de coluna ou similares e a crianças com idade inferior a 4 anos.

Termos e Condições dos Desportos Náuticos

Os desportos náuticos são interditos a grávidas, a pessoas com problemas de coluna ou similares e a crianças com menos de 4 anos e com menos de 1,10m de altura.

Outros Termos e Condições
Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Tempo mínimo de aluguer de 1h15.
Para a realização de todos os desportos aquáticos (incluindo Parasailing) é necessário 3 horas de aluguer.
Os voos estão sujeitos às condições marítimo-atmosféricas e técnicas favoráveis, por decisão do mestre da embarcação.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.
Serviço de foto e vídeo disponível mediante custo extra.
Serviço não disponível em caso de avaria de material.

Check-in deve ser efetuado até 30 minutos antes da atividade, nos balcões da AlgarExperience, na Marina de Albufeira.
Proibido trazer comida ou bebida para bordo, exceto alimentação para crianças.
Serviço de Catering disponível mediante pedido.
Menores de 16 anos têm de estar acompanhados por um adulto responsável.
As reservas estão sempres sujeitas a disponibilidade pela AlgarExperience.
Serviço de Fotos e Vídeo disponível mediante pedido | Custo Extra.
A AlgarExperience não se responsabiliza por danos materiais de bens pessoais durante a experiência, pelo que aconselhamos que assegure a proteção adequada dos mesmos.

Nota: Mediante caução temos à sua disposição toalhas e equipamentos de snorkeling para aluguer no ato de check-in.

Para mais informações, contacte-nos.
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